政雀通

全力推进“双万双服促发展”活动贯彻落实，是“放管服”改革不断深化、扎实推进的开发区全员大行动。为深入贯彻落实区委、区政府部署，按照《北辰区关于进一步服务企业家提升营商环境的工作措施》有关要求，开发区多措并举，创新思路，深入企业贴身服务，组织各级干部做好企业的“首席服务员”，积极推动“双万双服促发展”活动贯彻落实。开发区通过“双万双服促发展”活动，有效解决服务企业群众的“最后一公里”问题，进一步协助企业用足、用活、用好惠企政策，解决问题困难，扫除发展障碍，讲好新时代北辰故事，做好开发区砥砺奋进文章。

二、贴心服务“进门”，企业纷纷“点赞”

开发区组织了天津长荣、弗兰德传动等多家企业参加市、区两级“双万双服促发展”活动培训会议，让企业更加了解活动内涵，积极参与活动全过程。牢固树立企“产业第一，企业家老大”理念，以落实“天津八条”和“北辰十条”为主线，实实在在为企业解难题、办实事，全心全意为开发区企业服务。活动开展以来，由开发区主要领导带领各有关部门负责人对开发区各重点企业进行走访调研，一方面了解各企业2018年预计经济指标情况，另一方面带着惠企政策上门宣传主动对接，协助企业申报政策扶持项目。企业家们纷纷表示“首席服务员来得太及时了”，这是为企业办了实实在在的好事，今后将争取为北辰经济发展做出更大贡献。

三、用工荒不必慌，停车难不用急

在服务天津长荣健豪云印刷科技有限公司时，企业提出公司员工流动性大、招工困难，存在用工荒的问题，开发区党工委书记、管委会副主任赵增琦现场与北辰职业介绍中心取得联系，对接企业人力资源部门负责人，并提出解决方案，今后将进一步跟进情况，着力破解招工难题。在天津大丰橡胶工业有限公司走访中，企业提出存在厂区门口机动车停车难问题，开发区党工委副书记、总公司总经理刘春海积极联系有关部门妥善处理，要求对企业厂区进行实地勘察，根据开发区整体规划尽快调整，保障企业经营秩序，提高职工群众满意度。

开发区各级干部积极联系和走访企业，对企业问题情况卡、服务台账、走访记录等材料细致梳理汇总。活动开展以来，开发区认真梳理截至目前企业提出的各类问题，涵盖产品开发、技术创新、生产运营、质量提升、市场销售、劳动用工、融资、安全环保、物业管理、基建规划等方面。通过细化分析研究各类问题，形成协调沟通机制，组织专人积极协调各相关部门充分沟通，尽快解决问题，及时反馈进展，得到企业一致好评。

四、扎实服务，形成优化营商环境强大气场

开发区坚持解放思想，进一步打开脑袋上的“津门”，变坐等为上门，变被动为主动，变管理为服务，打造敢亲真清的新型政商关系。领导班子和部门负责人现场办公，现场协调，主动作为。继续推进创新服务流程，简化服务手续，减少审批要件，为企业发展提供便利条件。在走访中坚持问题导向，直面问题，迎难而上，直插一线，杜绝“走访式”、“慰问式”、“表格式”服务，以该办就办、马上就办的态度服务企业，确保区委、区政府决策部署落实到位。

下一步，将协调区行政审批局各职能窗口在开发区开展项目推动座谈会，为企业开工建设、手续审批提供指导意见，进一步帮助项目早落地、早开工、早投产，不断推动北辰经济发展稳中有进、稳中向好。